Peut-on garantir une médiation de qualité, si on n’exige pas que le médiateur soit formé ?

Des médiations de qualité ne peuvent être offertes au citoyen que si les médiateurs présentent des garanties de compétence et de déontologie. Si nous estimons que tout médiateur devrait être soumis à des exigences claires, quelque soit le champ de la médiation dans lequel il est actif, la médiation familiale constitue un domaine particulièrement sensible, vue qu’il y va de l’intérêt des enfants.

Or, le projet de loi sur la médiation civile et commerciale (pl 6272) ne prévoit aucune exigence pour les professionnels qui réalisent des médiations conventionnelles, donc des médiations non demandées par le juge.

Peut-on mettre en place des «mécanismes efficaces de contrôle de la qualité relatifs à la fourniture des services de médiation» comme l’exige la directive européenne, sans avoir aucune exigence par rapport au médiateur?

Dans sa version actuelle, le projet de loi sur la médiation civile et commerciale risque d’être un retour en arrière !

Téléchargez le communiqué de presse de l’ALMA, du Centre de Médiation asbl et de la Fondation Pro Familia ici.

25 janvier 2012: « J’ai deux maisons » – Témoignages d’enfants de parents divorcés

Comment vivre au mieux son rôle de parent lorsqu’on est séparé ou divorcé ?

Au cours des dernières années, on a pu voir qu’il n’y a pas forcément un « parent principal » et un « parent du week-end ». Des modèles très différents de garde alternée se sont développés. Comment la médiation familiale peut-elle aider les parents à trouver le modèle le mieux adapté à leur situation ?

Le documentaire français d’Olivier Borderie « J’ai deux maisons » donne la parole aux enfants et à leurs parents pour témoigner de leur vécu. La projection du documentaire aura lieu le mercredi, 25 janvier 2012 à 20 heures au Cinéma Scala à Diekirch. Elle sera suivie d’une discussion en luxembourgeois et français avec Alice Risch, Présidente de l’ALMA.

Organisation : ErwuesseBildung Diekirch en collaboration avec l’ALMA.

Téléchargez plus d’infos: ici.

11 février 2012 : Initiation au Droit du Travail luxembourgeois

La médiation au travail / en entreprise est en train de se développer au Luxembourg et pour les médiateurs qui souhaitent devenir actifs dans ce domaine, il est essentiel d’avoir des repères en droit du travail. Réservez-vous d’ores et déjà le samedi, 11 février 2012 pour une « Initiation au Droit du Travail luxembourgeois » que l’ALMA organise de 09h00 à 13h00 dans les locaux de Pro Familia à Dudelange.

Cette formation devrait notamment vous permettre de prendre connaissance du cadre légal dans lequel se déroule la médiation au travail / en entreprise et d’identifier les aspects qui se prêtent tout particulièrement à la médiation, par rapport à ceux qui sont clairement fixés par la loi et donc non négociables.

La formation sera délivrée par Maître Louis Berns, avocat à la cour depuis 1987, membre fondateur d’ELSA qui regroupe les spécialistes du droit social luxembourgeois et membre du réseau d’avocats spécialisés en droit du travail, ELA. Maître Louis Berns enseigne aussi le droit du travail à l’Université de Luxembourg.

Télécharger ici les informations pratiques sur les modalités d’inscription.

Le projet de médiation sociale du MEC récompensé !

Dans le cadre de la remise des Prix du Bénévolat, le Mouvement à l’Egalité des Chances (MEC) s’est vu décerner le Prix d’Encouragement pour son projet de médiation sociale. Félicitations à l’équipe du MEC et aux médiateurs !

Le Service Régional de Médiation Sociale est opérationnel depuis 2010 dans les régions du Mullerthal et du Miselerland. Le service compte une vingtaine de médiateurs formés qui sont à la disposition des habitants pour trouver une issue constructive à leurs conflits de voisinage.

Plus d’infos sur le projet de médiation sociale : ici.

PL 6272 – le projet de loi réussira-t-il à garantir la qualité de la médiation?

Des inquiétudes subsistent auprès de l’ALMA concernant l’évolution du projet de loi relatif à la médiation civile et commerciale. 

En effet, actuellement le projet de loi ne présente aucune garantie qualité pour les médiations conventionnelles, étant donné qu’un agrément des médiateurs n’est prévu que pour les médiations judiciaires. Ca veut donc dire aussi que la loi ne prévoit aucune condition pour les médiateurs qui réalisent des médiations familiales conventionnelles.

Concernant l’obtention de l’agrément, le critère relatif à la formation spécifique en médiation n’est pour le moment pas précisé dans le projet de loi, mais renvoit à un règlement grand-ducal à venir. 

Espérons que le législateur osera se donner les moyens de ses ambitions!

L’avis détaillé de l’ALMA concernant la version amendée du projet de loi peut être téléchargé ici.

17 novembre: l’autorité – un bien ou un mal nécessaire?

Le Centre de Médiation asbl en collaboration avec l’ALMA invite à une

CONFÉRENCE PUBLIQUE

LE JEUDI 17 NOVEMBRE 2011 À 19H00

” L’AUTORITÉ, UN BIEN OU UN MAL NÉCESSAIRE ?”

Par Monsieur Guy HARDY

Assistant social, formateur en approche systémique, formateur certifié en PNL

Lieu: Congrégation des Soeurs Franciscaines, salle Claire, 50 avenue Gaston Diederich,             L-1420 Luxembourg

Plus d’infos: ici

Weiterbildung: Rollenspiele und Simulationen

Diese Daten sollten Sie sich freihalten: am 3. und am 10. Dezember 2011 bieten Gilbert Graf und Caroline Stratigakis eine Weiterbildung in Mediation an.

Mit Methoden wie dem Forumtheater, Rollenspielen oder Soziodrama wird auf folgenden Themen gearbeitet: Empathie, gewaltfreie Kommunikation, Rolle des Mediators und kollegiales Feedback. 

Arbeitssprachen sind Französisch (am 3. Dezember) und Deutsch (am 10. Dezember).

Mehr Infos, auch zur Einschreibung, finden Sie hier.

Formation continue: Jeux de rôles et simulation

Réservez d’ores et déjà les matinées du 3 et 10 décembre 2011 pour cette formation continue en médiation avec Gilbert Graf et Caroline Stratigakis. 

Par des jeux de rôles, le théâtre-forum et le sociodrame, vous travaillerez sur les thèmes suivants: empathie, créativité dans la recherche de solutions, communication non-violente, les rôles du médiateur, le feed-back collégial.

Séances de formation en français (3 décembre) et en allemand (10 décembre).

Plus d’infos et inscription ici.

Conférence sur la médiation en entreprise

La médiation en entreprise est encore peu développée au Luxembourg, alors que son potentiel pour trouver une issue constructive aux conflits en milieu de travail est énorme.

Sur initiative du Club des Chefs de Personnel de la FEDIL, l’ALMA a eu l’occasion de présenter la médiation lors d’une conférence organisée le 13 octobre à la Chambre de Commerce. Alors que la Présidente de l’ALMA, Alice Risch, a exposé les principes et les avantages de la médiation par rapport à d’autres approches, le Dr Jan Kayser du Centre de Médiation du Barreau de Luxembourg a esquissé le projet de loi sur la médiation civile et commerciale qui va bientôt ancrer la médiation dans les textes de loi. M. Didier Chambaretaud complétait ses exposés par son témoignage du point de vue de l’entrepreneur.

Peu onéreuse, plus flexible et plus rapide qu’une démarche judiciaire, voilà certainement des arguments qui devraient faire réfléchir tout chef de personnel confronté à un litige. « Le fait que la médiation prend en considération des besoins autres que matériels explique souvent son succès dans des situations où une simple transaction est vouée à l’échec », explique Alice Risch. « Par ailleurs, sa garantie de confidentialité et le fait qu’il n’y ait pas de perdant sont des facteurs importants pour les personnes concernées. »

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