ALMA asbl

La médiation en entreprise est encore peu développée au Luxembourg, alors que son potentiel pour trouver une issue constructive aux conflits en milieu de travail est énorme.

Sur initiative du Club des Chefs de Personnel de la FEDIL, l’ALMA a eu l’occasion de présenter la médiation lors d’une conférence organisée le 13 octobre à la Chambre de Commerce. Alors que la Présidente de l’ALMA, Alice Risch, a exposé les principes et les avantages de la médiation par rapport à d’autres approches, le Dr Jan Kayser du Centre de Médiation du Barreau de Luxembourg a esquissé le projet de loi sur la médiation civile et commerciale qui va bientôt ancrer la médiation dans les textes de loi. M. Didier Chambaretaud complétait ses exposés par son témoignage du point de vue de l’entrepreneur.

Peu onéreuse, plus flexible et plus rapide qu’une démarche judiciaire, voilà certainement des arguments qui devraient faire réfléchir tout chef de personnel confronté à un litige. « Le fait que la médiation prend en considération des besoins autres que matériels explique souvent son succès dans des situations où une simple transaction est vouée à l’échec », explique Alice Risch. « Par ailleurs, sa garantie de confidentialité et le fait qu’il n’y ait pas de perdant sont des facteurs importants pour les personnes concernées. »